Monograf: Keterlibatan Kerja Karyawan Bank Swasta Nasional Provinsi Banten

Untuk menganalisis kinerja pegawai bank dan untuk menjelaskan bagaimana pembinaan penyelia, karakteristik pekerjaan, dan keterlibatan kerja mempengaruhi kinerja pekerjaan. Penelitian dilakukan dengan menggunakan pendekatan survei kausal. Antara Juni dan Agustus 2020, 268 karyawan dari 7 bank disurvei tentang pembinaan penyelia, karakteristik pekerjaan, keterlibatan kerja, dan kinerja pekerjaan. Hipotesis diuji dengan menggunakan model persamaan struktural. Temuan menunjukkan bahwa (1) pembinaan penyelia secara positif mempengaruhi keterlibatan kerja dan keterlibatan kerja secara parsial memediasi hubungan antara pembinaan penyelia dan kinerja pekerjaan; (2) karakteristik pekerjaan secara positif mempengaruhi baik keterikatan kerja dan kinerja pekerjaan; dan (3) keterlibatan kerja sepenuhnya memediasi hubungan antara karakteristik pekerjaan dan kinerja pekerjaan. Studi mengkonfirmasi bahwa untuk mengatasi rendahnya kinerja karyawan bank diperlukan peningkatan karakteristik pekerjaan dan keterlibatan kerja
Kata kunci: pembinaan penyelia, karakteristik pekerjaan, keterikatan kerja, kinerja kerja