PENGARUH EFIKASI DIRI (SELF EFFICACY) DAN KECERDASAN EMOSIONAL (EMOTIONAL INTELLIGANCE) TERHADAP KINERJA KARYAWAN (EMPLOYEE PERFORMANCE) PADA SMAN 4 RANGKASBITUNG DIMEDIASI ORGANIZATION CITIZENSHIP BEHAVIOUR

Kinerja perusahaan sangat dipengaruhi oleh kinerja individu karyawan. Kinerja yang optimal dapat memberikan kontribusi yang signifikan terhadap perusahaan serta meningkatkan kualitas sumber daya manusia. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Efikasi Diri Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Pada SMAN 4 Rangkasbitung Dimediasi Organization Citizenship Behaviour.
Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan jumlah sampel yang digunakan adalah sebanyak 52 responden seluruh pegawai disekolah SMA Negeri 4 Rangkasbitung Lebak Banten, alat peranti yang di gunakan adalah smart pls versi 3 dengan metode penarikan sampel adalah total sampling serta teknik pengambilan data menggunakan angket atau quisioner yang di sebarkan kepada seluruh pegawai di sekolah SMA Negeri 4 Rangkasbitung Lebak Banten.
Hasil penelitian di dapat bahwa Efikasi diri tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, Kecerdasan emosional berpengaruh terhadap kinerja karyawan, Organization Citizenship Behavior tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan, Efikasi diri tidak berpengaruh terhadap OCB, Kecerdasan emosional tidak berpengaruh terhadap OCB, Efikasi diri tidak berpengaruh langsung terhadap kinerja karyawan
melalui OCB, Kecerdasan emosional berpengaruh langsung terhadap kinerja karyawan melalui OCB.